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Responsabilidade Individual

Canal direto

A integridade e a ética são fundamentais para continuarmos crescendo e fazendo negócios de maneira sustentável.

Em 2001, implantamos no Brasil a Linha Ética, que em 2006 foi estendida a todos os países em que atuamos (e onde é legalmente permitido), reafirmando o conceito One Philips. Divulgada internamente em diversos meios de comunicação, o One Philips Ethics Line é um canal para reportar suspeitas de violações dos Princípios Gerais de Negócios (PGNs), que garante, além do anonimato e sigilo, investigações de todas as alegações e sanções em casos confirmados.

Em 2009, 318 casos de suspeitas de violações dos PGNs foram registrados, comparados a 360 em 2008, 389 em 2007 e 392 em 2006, no mundo.

A tabela mostra o número global de reclamações recebidas por meio dos diversos canais (incluindo One Philips Ethics Line), por ano. The table below provides a breakdown

 
2006
2007
2008
2009
 Integridade dos Negócios
54
83
62
88
 Saúde & Segurança
20
10
10
6
 Tratamento aos funcionários
232
236
197
162
 Negociação coletiva
2
1
1
-
 Discriminação
75
75
76
63
 Desenvolvimento do funcionário
10
4
8
3
 Privacidade do funcionário
5
9
2
2
 Informações sobre andamento dos negócios
14
3
14
15
 Tratamento respeitoso
110
115
81
53
 Remuneração
13
11
7
22
 Direito de se organizar
1
5
-
-
 Horas de trabalho
5
13
8
4
 Legal
25
14
8
4
 Gestão de fornecedores
9
10
5
4
 Outros
52
36
78
54
 Total
392
389
360
318